Спортшопп.рф
96% положительных из 305 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 16846 предложений в 88 категориях
  • 46 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 33
Актуальность наличия 97% 33
Актуальность описания 94% 33
Выполнение заказа в срок 91% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 32
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1

Компания из:

г. Оренбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Спортшопп.рф»
Показать сначала:
Все 305
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Товар понравился,будем заказывать ещё,рекомендуем,спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Димон
    размер обуви маломерки, при моем 41, ваши 41-ые мне жмут немного, подошва больно жесткая, а в целом качество и дизайн выполнены на 4+ хорошая реплика, качество и цена соответствует, сказали доставка от 6 до 8 дней шло чуть дольше дней 10
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Размеры на сайте указаны EUR. По отношению к российской размерной сетке евро размеры маломерят. Таблица размером и инструкция по подбору размера на сайте представлены. Сроки доставки Почтой России зависят от удаленности вашего региона, в Якутию соответственно чуть дольше, чем для центральной России.
  • 5
    Отлично
    Максим
    Супер, все быстро и в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Борис
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Всё в порядке , не считая того, что надпись “Hamburg” на правом кроссовке расположена сверху вниз, а на левом снизу вверх. За такую цену кроссовки вполне хорошего качества!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Евгений
    Извиняюсь, выяснилось, что надпись такая и должна быть) Продавцу и кроссовкам твёрдая 5, приятно, что есть взаимная связь, на все вопросы отвечает)
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Да, надпись именно так и должна быть расположена у этой модели. Мы приложим все усилия для того, чтобы Ваше мнение о нашем магазине не изменилось.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень понравилось что во время связались с заказчиком, оговорили все мелочи по заказу, всё отправили вовремя. всё классно!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все бы ничего, но доставка в Калининград довольно дорого
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Рекомендуем в следующий раз воспользоваться доставкой СДЭК, в ваш город она дешевле, чем Почта (+ нет дополнительный комиссии при получении).
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Всё очень хорошо! Заказ пришёл в срок! Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Хочу написать свой отзыв. Во первых всем огромное спасибо!!! Супруг очень хотел себе кроссовки nike леброн 15, искала интернет магазин остановилась на спортшопп рф читала отзывы были и положительные и отрицательные, сомнение вызвало только оплата доставки сразу, но решили рискнуть, и вот нам все пришло муж просто счастлив.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксения Петро
    Бренды и ассортимент - чувство стиля в каждой выбранной магазином вещи. Отлично, что есть маленькие размеры, подходящие для девушек. Персонал держит марку в хорошем смысле не навязчивого, а какого всем бы надо сервиса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Отличный магазин можно купить новинки от самых известных брендов да и ещё очень редкие коллекции доставкой очень доволен все приходит быстро. Не хватает ещё доставки в постамат, а так все отлично держите планку на таком же уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Покупал сланцы vans. Порадовал широкий размерный ряд, хотя товар продавался со скидкой, поэтому с легкостью смог подобрать свой размер. А вообще выбор обуви шикарный, на весну точно тут буду брать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Пользуюсь магазином уже третий раз. Проблем с качеством товаров (в том числе одежды и обуви) и доставкой ни разу не было. Информационная доступность по всем вопросам на высоком уровне. Современный магазин с хорошей репутацией. Пока не попробовал сам здесь сделать свою первую покупку, тоже не особо доверял магазинам с доставкой, однако сейчас делаю половину своих покупок именно тут!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    очень доволен работой вашего магазина, товары, которые я покупал, отличного качества, по доступным ценам, быстрая доставка. Благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Саша
    Большой выбор торговых марок, которые мало представлены в магазинах города. Хорошие цены и акции. Удобная доставка. Чего можно еще желать? Заказывала не один раз, были примерки и приобретение подходящих долгожданных товаров. Очень довольна! Особенно, если со скидкой! Делайте почаще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    "На потом" лучше не откладывать, ооочень быстро разбирают (два раза выбирал нужную модель, но через пару дней продали мой размер). Магазин часто выручает, когда что-то срочно нужно. Особенно радует еще, что появились кроссовки для детей. Очень нравится, что есть товары со скидкой. К последнему заказу, впрочем как и предыдущему никаких претензий, весь заявленный товар соответствует каталогу (размер, цвет и качество), надеюсь, что дальше буду пользоваться услугами вашего магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Большой выбор, хорошие скидки на товары, быстрое формирование заказа, быстрая доставка, возможность примерки перед покупкой если сдэк доставку заказали. На этапе заказа и доставки недостатков нет.Спасибо за слаженную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Это был мой первый (и не последний) заказ: кроссовки nike roche run, пришли быстро, доставка сдэк)) в СПб шли 3 дня всего! Это конечно заслуга и сдэка, но это не единственный плюс. Качество кроссовок отл., размер идеально подошел. На все мои вопросы по почте ребята отвечали оперативно, согласовали отправку после заказа, в общем я доволен, получил то, что ожидал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фролов
    Высокое качество, большой ассортимент. Искал себе вещи и самые выгодные предложения были именно в спортшопп, легкий доступный сайт, быстрое оформление заказа, весь товар имеется в наличии и не приходится ждать.Качеством товара очень доволен, тем более за такие деньги. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Приобрел кроссовки адидас, размер полностью совпал, описание товара тоже соответствовало с указанным на сайте. Качество товара хорошее и соответствует всем современным требованиям. Доставка сдэк заняла 4 дня. Магазин полностью устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Простота покупки и получения. Все оперативно оформили, заказ отправили по указанному адресу. По работе персонала, качеству товара у меня нет вопросов и каких-то претензий. Буду заглядывать периодически.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Саша
    Огромный выбор всего, достаточно много товаров со скидкой, невысокие цены (в сравнении с другими интернет – магазинами). Сейчас, когда интернет-магазины заполонили все пространство, сложно выбрать в каком покупать. Этот магазин посоветовал товарищ. Следуя совету, заказал себе пару футболок поло. Все нормально, четко и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Все пришло! Все понравилось! молодцы! 100% буду заказывать еще !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень качественная и быстрая доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alexey
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Влад
    Вообщем норм, но шло довольно долго...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Артем
    Сделал заказ 3 октября. Лишь через 6 часов после заказа со мной связался менеджер и запросил предоплату, хотя я проживаю в том же городе где находится магазин и заказывал в пункт самовывоза. Указанные сроки доставки были 7-9 дней. Сегодня уже 15 число, но заказ так и не пришел. Связался с менеджеров и потребовал вернуть аванс. Деньги вернули, но меня добавили в черный список.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы с вами разговаривали по телефону по поводу вашего заказа. К сожалению, сроки доставки зависят не только от нас, но и от службы доставки в которую мы передаем вашу посылку. Нами посылка была отгружена вовремя в течении двух рабочих дней, как и было заявлено. На сайте нет никакого черного списка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Alexey
    Достойный магазин.Я всем доволен.И сервисом,и самим товаром,а это при интернет-покупках большая редкость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    максим
    Норм, сайт отвечает всем критериям
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Коробка с кроссовками была помята, но на товар это не оказало влияния. В целом удовлетворен заказом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Я получил то что заказывал, вполне доволен, но продавцу надо указывать страну производителя , у меня фирменная коробка, на этикетке made in china, а на язычке made in vietnam. хотя по внешнему виду претензий нет, посмотрим как будет носиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лев
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Раиль
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Оформлял заказ онлайн с самовывозом в пункте выдачи, полностью доволен ассортиментом и качеством. Без проблем разрешили выкупить две позиции из трех в заказе. Приятные продавцы, большой ассортимент
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Дважды заказывал у них, оба раза остался доволен. Буду и дальше продолжать делать покупки у них, советовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Адекватно и быстро отвечают на все сообщения клиентов, помогают и рассказывают, что очень понравилось! Заказал кроссовки по акции, все пришло вовремя. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Недостатки магазина не касаются, а касаются доставки "Почта России". Выбрал доставку "Почтой России", относительно долго шла посылка (обычно идет 2-3 дня, тут ждал больше 4 дней), товар был упакован в коробку, коробка пришла мятая (Видимо при транспортировке коробку с товаром кидали и пинали). Уже не первый раз заказываю на спортшопп, каждый раз после получения товара только положительные впечатления. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дерябин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал кеды Gucci, в описании было сказано, что они могут отличаться на один размер меньше, по телефону уточнили что надо заказывать на размер больше, поэтому заказал 44 размер, а по факту кеды пришли 39 размера, хотя на них была приклеена наклейка 44 размера, качество изготовление ни о чем, из дешевого кожзама. Никому не рекомендую данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Вы изначально оформили заказ на 44 размер. Потом в ходе переписки в WhatsApp вы написали: "Дело в том что я мерил 43 размер и они были малы, поэтому я выбрал на размер больше". Никто вас не убеждал в том, что нужно заказать на размер больше или меньше. На сайте указаны размеры согласно европейским меркам, там же есть инструкция по которой можно подобрать нужный размер. По факту кеды пришли 44 EUR размера, а не 39 как вы пишите. Еще вы указали "Заказ выполнен невовремя", "Наличие неактуально". Согласно накладной ваш заказ был выслан 18 июля, пришел в ваш город 23 июля, т.е за 5 КАЛЕНДАРНЫХ дней, хотя заявленные сроки были 4-6 РАБОЧИХ дней. Посылка пришла быстрее, чем ожидалось. Как может быть неактуально наличие, если вам пришла именно та модель, что вы заказали?
  • 1
    Очень плохо
    Пара
    Слишком большие сроки ожидания ответа. А так же большие сроки доставки товара!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Глеб. Спасибо за отзыв, но ваш отзыв не соответствует действительности. Вы сделали заказ 15 июля 10:57, ваш заказ приняли 15 июля 10:58, вы оплатили заказ 15 июля 11:15. Со стадии оформления заказа, до стадии оплаты прошло 18 минут. Вы пишите о больших сроках ответа. Что касаемо доставки, то вы выбрали доставку Почтой и срок доставки составил 5 календарных дней. 18 июля посылка была отгружена, 23 июля посылка ожидает в месте вручения.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Доставленный товар отличался от представленного на сайте, в связи с чем я отказался от покупки в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв Вы делали два заказа на одну и ту же модель. Первый раз вы отказались по причине того, что не подошел размер. Второй раз по другой причине. Мы высылали одну и ту же модель, но только разных размеров. Первая пара соответствовала представленному на сайте, а вторая уже нет?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая доставка. Товар в отличном состоянии. Работа менеджера на 5+. Редко найдешь такой интернет-магазин. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ношу второй сезон кроссовки nmd заказывал на этом сайте все нормально трудно найти хороший сайт, один из немногих
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?