Спортшопп.рф
95% положительных из 291 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 18324 предложения в 81 категории
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 58
Актуальность наличия 95% 58
Актуальность описания 95% 55
Выполнение заказа в срок 91% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 28 54
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 4
Оренбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Спортшопп.рф»
Показать сначала:
Все 291
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь магазином уже третий раз. Проблем с качеством товаров (в том числе одежды и обуви) и доставкой ни разу не было. Информационная доступность по всем вопросам на высоком уровне. Современный магазин с хорошей репутацией. Пока не попробовал сам здесь сделать свою первую покупку, тоже не особо доверял магазинам с доставкой, однако сейчас делаю половину своих покупок именно тут!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень доволен работой вашего магазина, товары, которые я покупал, отличного качества, по доступным ценам, быстрая доставка. Благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой выбор торговых марок, которые мало представлены в магазинах города. Хорошие цены и акции. Удобная доставка. Чего можно еще желать? Заказывала не один раз, были примерки и приобретение подходящих долгожданных товаров. Очень довольна! Особенно, если со скидкой! Делайте почаще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    "На потом" лучше не откладывать, ооочень быстро разбирают (два раза выбирал нужную модель, но через пару дней продали мой размер). Магазин часто выручает, когда что-то срочно нужно. Особенно радует еще, что появились кроссовки для детей. Очень нравится, что есть товары со скидкой. К последнему заказу, впрочем как и предыдущему никаких претензий, весь заявленный товар соответствует каталогу (размер, цвет и качество), надеюсь, что дальше буду пользоваться услугами вашего магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой выбор, хорошие скидки на товары, быстрое формирование заказа, быстрая доставка, возможность примерки перед покупкой если сдэк доставку заказали. На этапе заказа и доставки недостатков нет.Спасибо за слаженную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Это был мой первый (и не последний) заказ: кроссовки nike roche run, пришли быстро, доставка сдэк)) в СПб шли 3 дня всего! Это конечно заслуга и сдэка, но это не единственный плюс. Качество кроссовок отл., размер идеально подошел. На все мои вопросы по почте ребята отвечали оперативно, согласовали отправку после заказа, в общем я доволен, получил то, что ожидал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Высокое качество, большой ассортимент. Искал себе вещи и самые выгодные предложения были именно в спортшопп, легкий доступный сайт, быстрое оформление заказа, весь товар имеется в наличии и не приходится ждать.Качеством товара очень доволен, тем более за такие деньги. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел кроссовки адидас, размер полностью совпал, описание товара тоже соответствовало с указанным на сайте. Качество товара хорошее и соответствует всем современным требованиям. Доставка сдэк заняла 4 дня. Магазин полностью устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Простота покупки и получения. Все оперативно оформили, заказ отправили по указанному адресу. По работе персонала, качеству товара у меня нет вопросов и каких-то претензий. Буду заглядывать периодически.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромный выбор всего, достаточно много товаров со скидкой, невысокие цены (в сравнении с другими интернет – магазинами). Сейчас, когда интернет-магазины заполонили все пространство, сложно выбрать в каком покупать. Этот магазин посоветовал товарищ. Следуя совету, заказал себе пару футболок поло. Все нормально, четко и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло! Все понравилось! молодцы! 100% буду заказывать еще !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень качественная и быстрая доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вообщем норм, но шло довольно долго...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 3 октября. Лишь через 6 часов после заказа со мной связался менеджер и запросил предоплату, хотя я проживаю в том же городе где находится магазин и заказывал в пункт самовывоза. Указанные сроки доставки были 7-9 дней. Сегодня уже 15 число, но заказ так и не пришел. Связался с менеджеров и потребовал вернуть аванс. Деньги вернули, но меня добавили в черный список.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы с вами разговаривали по телефону по поводу вашего заказа. К сожалению, сроки доставки зависят не только от нас, но и от службы доставки в которую мы передаем вашу посылку. Нами посылка была отгружена вовремя в течении двух рабочих дней, как и было заявлено. На сайте нет никакого черного списка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Достойный магазин.Я всем доволен.И сервисом,и самим товаром,а это при интернет-покупках большая редкость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Норм, сайт отвечает всем критериям
  • 5
    Отлично
    Коробка с кроссовками была помята, но на товар это не оказало влияния. В целом удовлетворен заказом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я получил то что заказывал, вполне доволен, но продавцу надо указывать страну производителя , у меня фирменная коробка, на этикетке made in china, а на язычке made in vietnam. хотя по внешнему виду претензий нет, посмотрим как будет носиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформлял заказ онлайн с самовывозом в пункте выдачи, полностью доволен ассортиментом и качеством. Без проблем разрешили выкупить две позиции из трех в заказе. Приятные продавцы, большой ассортимент
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дважды заказывал у них, оба раза остался доволен. Буду и дальше продолжать делать покупки у них, советовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Адекватно и быстро отвечают на все сообщения клиентов, помогают и рассказывают, что очень понравилось! Заказал кроссовки по акции, все пришло вовремя. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недостатки магазина не касаются, а касаются доставки "Почта России". Выбрал доставку "Почтой России", относительно долго шла посылка (обычно идет 2-3 дня, тут ждал больше 4 дней), товар был упакован в коробку, коробка пришла мятая (Видимо при транспортировке коробку с товаром кидали и пинали). Уже не первый раз заказываю на спортшопп, каждый раз после получения товара только положительные впечатления. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал кеды Gucci, в описании было сказано, что они могут отличаться на один размер меньше, по телефону уточнили что надо заказывать на размер больше, поэтому заказал 44 размер, а по факту кеды пришли 39 размера, хотя на них была приклеена наклейка 44 размера, качество изготовление ни о чем, из дешевого кожзама. Никому не рекомендую данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Вы изначально оформили заказ на 44 размер. Потом в ходе переписки в WhatsApp вы написали: "Дело в том что я мерил 43 размер и они были малы, поэтому я выбрал на размер больше". Никто вас не убеждал в том, что нужно заказать на размер больше или меньше. На сайте указаны размеры согласно европейским меркам, там же есть инструкция по которой можно подобрать нужный размер. По факту кеды пришли 44 EUR размера, а не 39 как вы пишите. Еще вы указали "Заказ выполнен невовремя", "Наличие неактуально". Согласно накладной ваш заказ был выслан 18 июля, пришел в ваш город 23 июля, т.е за 5 КАЛЕНДАРНЫХ дней, хотя заявленные сроки были 4-6 РАБОЧИХ дней. Посылка пришла быстрее, чем ожидалось. Как может быть неактуально наличие, если вам пришла именно та модель, что вы заказали?
  • 1
    Очень плохо
    Слишком большие сроки ожидания ответа. А так же большие сроки доставки товара!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Глеб. Спасибо за отзыв, но ваш отзыв не соответствует действительности. Вы сделали заказ 15 июля 10:57, ваш заказ приняли 15 июля 10:58, вы оплатили заказ 15 июля 11:15. Со стадии оформления заказа, до стадии оплаты прошло 18 минут. Вы пишите о больших сроках ответа. Что касаемо доставки, то вы выбрали доставку Почтой и срок доставки составил 5 календарных дней. 18 июля посылка была отгружена, 23 июля посылка ожидает в месте вручения.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Доставленный товар отличался от представленного на сайте, в связи с чем я отказался от покупки в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв Вы делали два заказа на одну и ту же модель. Первый раз вы отказались по причине того, что не подошел размер. Второй раз по другой причине. Мы высылали одну и ту же модель, но только разных размеров. Первая пара соответствовала представленному на сайте, а вторая уже нет?
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка. Товар в отличном состоянии. Работа менеджера на 5+. Редко найдешь такой интернет-магазин. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ношу второй сезон кроссовки nmd заказывал на этом сайте все нормально трудно найти хороший сайт, один из немногих
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзывчивая служба поддержки , отвечают на все вопросы , поступающие им . Все пришло даже раньше срока.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    - Большой ассортимент товаров - Недостатки пока мной не подмечены - Цены порадовали если сравнивать с другими игроками на рынке продавцы вежливые и грамотные стратегия бизнеса грамотно поставлена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да компания классная. Особено неожиданно быстрая доставка. Цены немного завышены, но качество норм. С учетом наложного платежа и доставкой 700 руб. переплатил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Возможно выгоднее для Вас будет доставка СДЭК, т.к Почта России взимает почтовый сбор за переводы. В СДЭК дополнительных комиссий нет и скорость доставки выше.
  • 5
    Отлично
    товар хороший рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обещал оценить работу данного магазина, сдержал слово. Являюсь постоянным покупателем данного магазина уже года два, покупаю в нём не только одежду и обувь, но аксессуары. Хочу выразить огромную благодарность создателю данного магазина, поскольку лично для меня, как занятого человека, этот магазин просто находка, так как в любое время дня и ночи я могу сделать разные покупки. Также хочу поблагодарить работающий в данном магазине персонал за то, что после поступления к ним заказа, они тут же обрабатывают его, и через 6 дней заказ уже у меня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Широкий ассортимент,оперативность обслуживания, приветливый персонал.Заказывали кроссовки Reebok Classic Leather Utility, на ноге сидят и смотрятся идеально.Очень быстро доставили.Ребята,спасибо огромное.Мы теперь ваши постоянные покупатели.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делал заказ на две пары кроссовок. Писал в Whatsapp - ответили быстро, уточнили по наличию, подобрали размер. Обговорили условия! Доставка СДЭК заняла 5 дней! Все подошло, в общем доволен. Будем заказывать еще, порекомендовал друзьям. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень здорово. Доставка заняла 3 дня. Отличное качество кроссовок. Нареканий нет. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё потрясающе. Приятное и быстрое общение, качественное обслуживание и отличного качества кроссовки. Доставили быстро, меньше, чем за месяц. всё соответствует цене
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?