//
ORENTEN | Продажа водонагревателей, тэнов, котлов, обогревателей, насосов и др.
ORENTEN | Продажа водонагревателей, тэнов, котлов, обогревателей, насосов и др.
63% положительных из 12 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1793 предложения в 144 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Оренбург
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ORENTEN | Продажа водонагревателей, тэнов, котлов, обогревателей, насосов и др. »
Показать сначала:
Все 12
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На запрос отреагировали сразу, помогли подобрать деталь и произвели отправку в тот же день, хотя обещали на следующий. Упаковка н 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстрая доставка.хороший продавец
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    захотелось мне купить блок шестерёнок. а в описании никаких характеристик. запросил технические характеристики. в конечном итоге понял, что померять размеры и посчитать количество зубьев некому. рекомендую любителям поругаться и желающим получить стресс.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    После того как вам отправили характеристики по электронной почте, вы в ответ зачем то нас обозвали "дебилами", считаем ваш поступок недостойным и поэтому с вами никаких дел иметь не будем принципиально.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Купил водонагреватель Garanterm на 80 литров в октябре 2015 года,в феврале 2017 потек бак т.е. через 17 месяцев,по гарантии в замене отказали,ужасное качество товара и сервис.Совет:поищите другую фирму и компанию распространителя.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам отказали в гарантии по причине не выполнения условий гар. талона и замены магниевого анода через 1 год, что Вы не сделали, у Вас прошло около 1,5 года это уже нарушение гарантии, обижаться Вам надо на себя. Эти правила для всех потребителей и у всех водонагревателей с эмалью. При покупке наши менеджеры об этом говорят каждому покупателю. У Вас два пути вызвать нашего мастера для обслуживания или купить самому в наших торговых отделах магниевый анод взять чек и провести ТО самостоятельно. После этого вопросов к Вам ни когда не будет. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    иван
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Выслушав куда и для чего мне нужен водонагреватель, быстро и четко рассказали что могут предложить. Выбрал по фотографиям с сайта модель, мне сообщили стоимость. Сразу договорились о доставке и о том чтобы сотрудник компании повесил и подключил. Цены нормальные, работу сделали вечером, не пришлось самому отпрашиваться. Очень все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали водонагреватель на 30 литров, цены нормальные. + ребята сами ещё устанавливают и являются гарантийным сервисом (если не шутят). прошло 2 месяца - полёт нормальный. за установку пришлось доплатить отдельно, но сам бы я всё равно не установил) Одним словом, ребята, большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не был отправлен по назначению
    Комментарий компании:
    Добрый день! Елена Вам мы ответили сразу, приходите в наши торговые отдели и покупайте данный товар на месте, так как Вы указали "Самовывоз", если Вы находитесь за пределами г.Оренбурга, но к сожалению мы не работаем с другими регионами России, только по г.Оренбургу. Вам была предоставлена вся информация. Ознакамливайтесь с условиями внимательно. Спасибо!
  • 3
    Нейтрально
    Людмила
  • 4
    Хорошо
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не написали, не позвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    У нас заказ от 4000 руб. по России, предоплата 100% на сайте указано!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?